Karty dostępu
W jaki sposób otrzymam karty dostępu?
Przed przeprowadzką do Silesia Star podaj zarządcy budynku liczbę potrzebnych kart oraz profile dostępowe, które określą zapisane na nich uprawnienia. Karty zostaną wystawione na Twoją firmę. Takie rozwiązanie nakłada na Ciebie obowiązek prowadzenia wewnętrznej ewidencji. Powinna ona umożliwić określenie, kto posługuje się jaką kartą. To dla naszego wspólnego bezpieczeństwa.
Karty otrzymasz przy przekazaniu lokalu.
Wygląd kart
Kartę otrzymasz jedynie od zarządcy budynku i nie powinieneś jej w żaden sposób modyfikować. Jeśli coś na niej nakleisz, może nie działać prawidłowo.
Wydawanie nowych kart
Nie musisz jednak łamać sobie głowy nad tym, ile dokładnie kart dostępu powinna mieć na początku Twoja firma – zawsze możemy wydać kolejne! Zamówisz je wysyłając mailowo wniosek do kierownika ochrony. Powinny się w nim znaleźć się wszystkie potrzebne dane do ich zaprogramowania.
Nie lada rada
Jeśli potrzebujesz zmienić dane na karcie dostępowej lub chcesz otrzymać nową kartę, zgłoś się do upoważnionej osoby z działu administracji swojej firmy. Tylko ona może wystąpić o to do zarządcy budynku.
Zarządzanie dostępami
Każda karta może być zaprogramowania tak, aby dać Ci dostęp do różnych powierzchni, np. szatni dla rowerzystów, bądź dedykowanych godzin dostępu do biura. Wybierz to, czego potrzebujesz i dostosuj kartę do siebie!
MODYFIKACJA KARTY KROK PO KROKU
Przekaż kierownikowi ochrony mailowo wniosek o modyfikację dostępów na karcie dostępu.
Nie zapomnij dołączyć numeru seryjnego karty, którą chcesz zmodyfikować.
Jeżeli chcesz dodać dostęp do parkingu podziemnego, przekaż kartę ochronie do aktualizacji.
Ochrona budynkowa dokona zmian w najkrótszym możliwym czasie.
Zgubiona lub uszkodzona karta
Jeden z Twoich pracowników zgubił bądź uszkodził swoją kartę dostępu? Nie ma problemu – wystarczy niezwłocznie zgłosić jej dezaktywację kierownikowi ochrony, aby zablokować dostępy. Koszt wydania nowej karty wynosi 100 zł i jest ponoszony przez najemcę. Otrzymasz ją w możliwie najkrótszym terminie.
WYMIANA KARTY KROK PO KROKU
Przekaż kierownikowi ochrony mailowo wniosek o dezaktywację uszkodzonej lub zgubionej karty.
Nie zapomnij dołączyć numeru seryjnego karty, którą chcesz dezaktywować.
Ochrona budynkowa po uzyskaniu akceptacji od zarządcy nieruchomości dokona zaprogramowania nowej karty.
Nowa karta zostanie wydana w ciągu jednego dnia.
Skontaktuj się z nami
Chcesz wiedzieć więcej bądź potrzebujesz pomocy? Spokojnie, nasz zespół już na Ciebie czeka! Poniżej znajdziesz dane osób, z którymi najlepiej skontaktować się w sprawach dotyczących tej sekcji.
Contact us
Want to know more or need help? Rest assured. We are there for you. Below you will find the best people to contact for issues presented in this section.
Tomasz
Gizicki
Klaudia
Bocheńska
Młodszy Zarządca kompleksu Silesia Star. Udziela wszystkich niezbędnych informacji dotyczących budynków.
Biuro monitoringu
Odpowiada za ochronę budynków i przestrzeni wspólnych. Nadzoruje monitorowanie gości pojawiających się w budynkach, uzgadnia trasy dostaw wielkogabarytowych i nadzoruje ich przeprowadzenie.